InformationLinkAttentionTOP
Shop Original GoodsNet ShoppingAbout Order MaidNet OrderVoiceShop
Attention
お買い物について
ご購入方法について
 ◆オーダー・セミオーダー商品◆
  「NetOrder」より必要事項をご記入の上、お申し込みください。
  後日、制作期間、代金等をご連絡させていただきます。

 ◆オーダー・セミオーダー以外の商品◆
  その他の商品につきましては「NetShopping」よりご購入ください。
  リングやブレスレット、チェーンなどサイズの調整が可能なものはご希望のサイズを「連絡事項(お会計画面)」にご記入ください。
商品について
 ほとんどの商品を手作業で仕上げています。
 その為、カタチ・サイズ・風合い等が商品写真と多少異なるものもございます。あらかじめご了承ください。
一点物の商品について
 天然石等を使用している商品につきましては一点物として出品させていただいております。
 商品によりましては同タイプのものを作成する事は可能ですが、石の色や風合い等は多少異なります。
 同タイプの商品を複数ご希望のお客様は、ご購入時の連絡事項にてご記入いただくか、問い合わせフォームよりご連絡ください。
 作成の可否につきまして、折り返しご連絡させていただきます。
 ※石等の在庫状況により作成が不可能な場合もございます。あらかじめご了承ください。
数量限定商品について
 当店ではネット限定商品を除き、ショップとネットショップでの同時販売となっております。
 ご購入手続きのタイミングによりご購入いただいた商品が品切れとなる場合がございます。
 できるだけ早い在庫状況の更新を心がけておりますが、あらかじめご了承ください。
商品の発送時期について
 ◆商品の在庫がある場合◆
  即時発送いたします。

 ◆商品の在庫がない場合◆
  ご注文後の製作となりますので、発送までに1〜2週間程度お時間を頂く場合がございます。

 ◆セミオーダー,刻印・石入れ等の追加加工をご希望の場合◆
  1〜2週間後の発送となります。

 ◆オーダー商品の場合◆
  1〜2ヶ月程度の製作期間を頂いております。
  ただしご注文の内容により製作期間が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

 できるかぎりお客様に早く商品をお届けできるよう心がけておりますが、ひとつひとつ職人が手作業で仕上げており、発送までに
 多少のお時間を頂いてしまうこともございます。急いで仕上げるよりも、ひとつひとつ丁寧にお客様に満足していただける作品を
 お届けしたいと考えておりますので、申し訳ございませんがご了承ください。

 プレゼントなどでのご購入をお考えの方は、上記期間を参考にしていただけたらと思います。
 また「この日までに・・」というご希望がございましたら、ご遠慮なく連絡事項にご記入ください。
ラッピングサービスについて
 ご希望の方にはギフトボックスのサービスをさせていただいております。
 ご希望の方はご購入の際に「連絡事項」にご記入ください。
 詳しくは「Voice」ページをご覧下さい。
お支払方法について
 お支払方法は「代金引換」「銀行振込(前払)」の2つよりお選びいただけます。

 ◆代金引換◆
  商品をお届けした際、配送業者の方に代金をお支払いただく方法です。
  代引き手数料につきましては、「代引き手数料について」をご参照ください。

 ◆銀行振込(前払)◆
  当店指定口座に商品代金をお振込いただく方法です。
  お支払いは前払いとなります。ご注文後1週間以内にお振込ください。
  (オーダー・セミオーダー商品につきましては、商品製作完了後お振込時期をご連絡させていただきます)
  お振込を確認次第、商品の発送手続をさせていただきます。
  なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

  群馬銀行 富岡支店 普1092403 オオカワラ タダツグ

送料について
 お買い上げ金額1万円未満のお客様 : お客様負担となります
 お買い上げ金額1万円以上のお客様 : 無料

  関東,信越,中部,北陸,南東北 : ¥740
  関西,北東北             : ¥840
  中国                   : ¥950
  四国                   : ¥1050
  北海道,九州             : ¥1160
  沖縄                   : ¥1260
代引き手数料について
 お支払方法に「代金引換」をお選びいただいた場合。

 お買い上げ金額3万円未満のお客様 : ¥315
 お買い上げ金額3万円以上のお客様 : 無料
振込手数料について
 お支払方法に「銀行振込(前払)」をお選びいただいた場合。
 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
返品・交換について
 商品到着後7日以内にお願いします。その際、メールまたは電話にてご連絡ください。
 ご連絡のない場合、返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
 また、送料はお客様都合による返品・交換につきましてはお客様負担とさせていただきます。
 
特定商取引法に基づく表記
 
店舗名 Artesano(アルテサーノ)
代表者名 大川原 忠次
所在地 〒370-2316 群馬県富岡市富岡1364ゼネラルコーポ106
TEL&FAX 0274-63-2401
E-mail syokunin@artesano-e.com
URL http://www.artesano-e.com/
商品代金以外の手数料など 送料、代引手数料・振込手数料はお客様負担となります。
お買い上げ金額が1万円以上のお客様は送料無料となります。
お買い上げ金額が3万円以上のお客様は送料・代引き手数料無料となります。
商品引渡し時期 在庫がある場合は即時。
ただし、お支払方法が「銀行振込(前払)」の場合、ご入金を確認次第。
また在庫がない場合にはご連絡させていただきます。
支払い方法 「代金引換」「銀行振込(前払)」
支払期限 代金引換:商品受取時
銀行振込:ご注文から(オーダーの場合はご連絡後)1週間以内
 
Copyright (C) 2005 Artesano. All rights reserved.